『TSUTAYA Wカード』解約出来てなかったので連絡した
なんとまた『TSUTAYA Wカード』からのお知らせハガキが届いた。
ほとんど前回の10/3 のと同じ（『TSUTAYA Wカード』不愉快な解約 « Kuu）
そういえば後日送付されるはずの解約したお知らせは届いてなかった。
ネットのほうからやりたくても、そのためにネットに登録するのはいかがかと。
また電話したほうがいいのだろうか・・としばらく右往左往して結局また電話してみた。
前回と同じ以下に電話したら・・
クレジットカード全般に関するお問い合わせ先 （住所変更・解約等）
ナビで言われたクレジット番号入力をお問い合わせ番号を入力して間違えたので
再度電話したらこんどは受話器が外れたままの音しか聞こえない
なんて失礼な！
その上にある
「本案内に関するお問い合わせ先」
に電話したら、普通に人が出て応対した。
基本的な本人確認のための４項目を答えたら確認OKされ、
やっと解約退会する手続きとなった。
なぜか前回の手続きは完了されてなく、まだ契約していた状態だった。
解約手続き完了のお知らせでなにか連絡とかないか聞いたら、
ハガキをお送りできますが、というので
かなり不安なので送ってもらうことにした。
このように聞かなかったらたぶんお知らせハガキなど無しだったと思う。
ああ、やっとこの呪縛から逃れることができる。
解約手続き完了のお知らせが来たら晴れてほっとできる。
こんな会社とはもう二度と関わりたくない！アプラスは要注意だわ。
追記：１２月３１日 アプラスから正式な解約手続き完了のお知らせが重要書類封筒で届きました よかったぁ
